西江日报记者 范天梅

今年来，面对疫情反复、经济下行等复杂形势，肇庆新区在市委、市政府领导下，聚焦产业项目落地的难点、堵点、痛点问题，以“233”工作法开展全流程调度督导工作，多措并举推动产业项目早开工、快投产。

强化“内外联动”，打好招商“组合拳” 

肇庆新区持续深化“内外联动”，确保服务企业“心里有底气、手里有资源”。

在练好“内功”方面，肇庆新区以优化内部管理措施为切入口，先后梳理、编印《肇庆新区制造业项目入园指引》《肇庆新区制造业项目落地所涉事项申请材料汇编》《项目落地服务全流程（内部）工作指引》等相关落地指引资料，为落户企业、服务专员提供了图文并茂、通俗易懂的落地说明。

在协调沟通外部要素方面，肇庆新区统筹联动供电、供水、司法、企服中心等部门，建立“优化用电营商环境联席办公室”“投资者司法服务站”等服务机构。同时，推行相关要素部门的业务骨干到企业服务中心挂职，下沉一线，直面企业，全面提升要素保障的响应速度及服务水平。

依托“三机制”，确保服务“不打烊”

肇庆新区依托项目见面会、微信工作群、服务专员3个机制，确保服务响应“24小时不打烊”。为了让企业不仅引得进，更能留得住、发展好，肇庆新区以诚待企，吸引优质企业到新区考察、投资的同时，肇庆新区招商团队在每一个招商项目首次见面后，均会建立微信工作对接群、指定服务专员，为企业提供全流程的跟踪服务。

在项目见面会上，政企双方能共同铺排好项目建设计划、明确好具体时间节点；在微信工作群里，肇庆新区每周定期报送建设进展、下周计划以及需协调事项等，有效实现企业、区领导班子、各职能部门的即时沟通、实时反馈，确保项目推进无问题“死角”；通过服务专员，肇庆新区实现了用地竞拍、水电报装、规划报审、施工报建等企业落地“烦心事”专人服务代办的全覆盖。

落实“三要求”，践行“母亲式服务”

今年来，肇庆新区认真落实省、市工作部署，落实项目代办、项目走访、项目会商3项要求，真正践行“母亲式服务”。

在代办服务上，肇庆新区企业服务中心围绕政策咨询、项目落地所涉审批事项，为企业提供服务，以政府“多跑腿”实现企业“少跑腿”；通过常态化的项目实地走访，主动发现和上门解决问题，为两区产业发展做好侦察兵、监督员、店小二。同时，建立“政企面对面”沟通模式，对于项目落地过程中遇到的“疑难杂症”，由肇庆新区主要领导召集相关部门召开专题会商会，以有为政府的姿态换取企业的投资信心。

据悉，目前，肇庆新区在建产业项目99个，已投产项目22个。下一步，肇庆新区将不断优化项目落地服务机制，同时加快形成政府非经营性项目代建管理工作的成熟机制，助力肇庆新区高质量发展。